专卖店管理秘笈下
发布日期:2016-11-17浏览:6334
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课程大纲
创造需求
人的需求层次:
1.生理的需要
2.安全的需要
3.社会的需要
4.尊重的需要
5.自我实现的需要
随时激励
w先激后励,再激再励;激的重点是人的行为动机,励的重点是人的行为结果;
w激励的两个阶段:
1.激: 激发热情、动机、潜能、创造性;
2.励:及时奖励,鼓励员工正确行为,是一种评价、反馈、强化
激励的特性:随时随地;不断增强数值;及时性;转换方式;
.终端促销
促销五大核心理论:
1.红旗理论 [简洁 突出 一致]
2.天平理论 [动静 明暗 大小]
3.卫星理论 [高度 速度 轨道]
4.芯片理论 [植入品牌信号 ]
5.不倒翁理论 [全体动员 ]